Beschwerdeverfahren

Ich denke, es ist wichtig, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei mir zufrieden sind, deshalb werde ich immer mein Bestes geben, um dies zu erreichen. Ihre Bestellung wird immer mit größter Sorgfalt abgeholt und verpackt. Allerdings kann es natürlich vorkommen, dass Ihre Bestellung nicht zufriedenstellend ist oder Sie eine Beschwerde haben. Bitte kontaktieren Sie mich per E-Mail info@leukverpakt.nl, damit ich so schnell wie möglich eine Lösung für Sie finden kann.

Sollte dies nicht zu einer Lösung führen, besteht die Möglichkeit, Ihren Streit zur Schlichtung bei Stichting WebwinkelKeur über https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil anzumelden. Ab dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU Beschwerden auch über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einreichen. Diese OS-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr . Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.