FAQ

MIJN ADRES WORDT NIET GEACCEPTEERD MAAR KLOPT WEL

Op het moment is het helaas zo dat sommige adressen, ook al zijn deze correct, de melding blijven krijgen dat ze niet juist zijn. Je kunt dan niet verder met bestellen. We zijn hard op zoek naar de oorzaak, zodat we dit kunnen oplossen. 

Krijg je deze melding, kun je toch bestellen door het volgende te doen:

- typ bij de zoekfunctie 'verzendkosten' in of klik op de juiste link hieronder
- kies als je een pakket hebt voor verzendkosten pakket en als je een brievenbus pakketje hebt voor verzendkosten brievenbus pakketje.
- kies vervolgens voor de optie afhalen. Dan omzeil je het probleem van het adres wat niet geaccepteerd wordt.

Als wij de verzendkosten in het winkelmandje zien zitten, weten wij dat we de order gewoon op moeten sturen en dat je hem niet af komt halen.

Als je hier nog een vraag over hebt, kun je altijd even bellen of een berichtje sturen.